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Política de Privacidad en surebets

En surebets tratamos su información personal con criterios claros: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta, procesar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y ofrecerle soporte en español.

Datos cifrados con SSLSin venta de información a tercerosAcceso a sus datos bajo solicitudSoporte en español disponible
surebets Política de Privacidad en surebets
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

La protección de su información no depende de una sola medida. Combinamos cifrado SSL en cada conexión, verificación de identidad al abrir la cuenta y controles internos de acceso para que solo el personal autorizado pueda consultar sus datos. Si accede desde el celular o desde una computadora en Huancayo o cualquier otra ciudad del Perú, la sesión está protegida del mismo modo.

Cifrado de extremo a extremo

Todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores viajan cifradas con SSL, incluyendo depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo.

Cookies estrictamente técnicas

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias básicas. No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros sin su consentimiento explícito.

Retención limitada de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y el tiempo adicional que exija la normativa local aplicable. Puede solicitar la eliminación de datos no obligatorios

Verificación de identidad

Al abrir su cuenta solicitamos documento de identidad. Esta verificación protege su billetera y es requisito para procesar retiros a cuentas bancarias o billeteras digitales.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre el uso de sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información —acceso, corrección o eliminación—, puede hacerlo a través de los canales de atención habilitados. Nuestro equipo de soporte responde en español y puede orientarle sobre los pasos necesarios para gestionar su solicitud según la región habilitada donde opera su cuenta.

Chat en vivo Escriba directamente desde su cuenta para consultas sobre privacidad. El equipo de soporte responde en español y gestiona solicitudes de datos.
Correo electrónico Envíe su solicitud al correo de atención al usuario indicado en su cuenta. Incluya su número de documento para agilizar la verificación de identidad.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede revisar y solicitar cambios en sus datos personales sin necesidad de contactar al soporte en cada caso.

Dudas frecuentes sobre el uso de sus datos

A continuación encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre cómo surebets maneja su información personal, sus derechos y los pasos para ejercerlos.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de documento y los datos necesarios para verificar su identidad. Si deposita con Yape o Plin, también registramos el número de celular asociado a esa operación.

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Solo la compartimos con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Desde la configuración de su cuenta puede revisar sus datos registrados. Para correcciones que requieran verificación adicional, escríbanos por chat o al correo de soporte con su número de documento.

Sí. Puede solicitarlo a través del correo de atención al usuario. Conservamos solo la información que la normativa local vigente en su región habilitada nos obliga a retener por razones legales o de auditoría

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas propias para mejorar el funcionamiento del sitio. Puede desactivar las no esenciales desde la configuración de su navegador o computadora.

Sí, la política aplica en todos los accesos desde dispositivos móviles o computadoras en regiones habilitadas del Perú. El alcance depende de la ley local vigente en su región en el momento del acceso
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.